- + 33 6 84 64 25 86
- so.serenityhome@gmail.com
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
ARTICLE 1 : CHAMP D’APPLICATION
SoSerenityHome, SAS au capital de 1000€ enregistrée au RCS de Annecy sous le numéro 882 441 623 , spécialisée dans l’hébergement touristique et autre hébergement de courte durée , intervient dans les secteurs suivants :
- location d’hébergements de courte et moyenne durée
- conciergerie
- Coach en décoration d’intérieur
- Gestion locative
ARTICLE 2 : CONNEXION
Lors de la création d’un compte ou la connexion par un utilisateur sur le site www.so-serenityhome.fr, nous collectons les informations qu’il saisi lui-même lors la création du compte : email, nom et prénom, ainsi que les informations nécessaires à la passation de la commande (idem sur le site de réservation de notre partenaire Sosweetlife)). A tout moment l’utilisateur peut y avoir accès dans son profil. Les données bancaires collectées par le service de gestion de paiement Stripe, sont cryptées. La politique de confidentialité du service Stripe sont disponibles ici : https://stripe.com/fr/privacy
ARTICLE 3 : COMMENTAIRES
Quand un utilisateur laisse un commentaire sur le site de notre partenaire Sosweetlife, nous collectons les données présentes dans le formulaire de commentaire, ainsi l’adresse IP et la chaine de l’agent utilisateur pour aider à la détection des spams.
Une chaîne anonyme créée à partir de l’adresse email de l’utilisateur (aussi appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour voir si il l’utilise. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation du commentaire de l’utilisateur, sa photo de profil sera visible au public dans le contexte de son commentaire.
ARTICLE 4 : UTILISATION DES DONNÉES
Si vous utilisez des photos sur notre site internet, vous devez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation. Les visiteurs de notre site internet peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images du site.
ARTICLES 5 : COOKIES
Si vous laissez un commentaire sur le site de réservation, vous pouvez choisir de sauvegarder votre nom, adresse email et site internet dans les cookies . Cela est pour votre confort, afin de vous éviter de saisir à chaque fois vos coordonnées lorsque vous laissez un nouveau commentaire.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et s’efface lorsque vous fermez votre navigateur.
Quand vous vous connectez, nous installerons aussi différents cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent 2 jours, et les cookies d’option d’écran un an. Si vous choisissez » Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.
ARTICLE 6 : CONTENU INTÉGRÉ D’AUTRES SITES WEB
Les articles de ce site peuvent contenir du contenu embarqué (vidéos, images…). Le contenu intégré d’autres sites web se comportent exactement de la même manière que si le visiteur parcours les autres sites web.
Ces sites web peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté sur ce site web.
ARTICLE 7 : DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Si un utilisateur laisse un commentaire, ses données sont retenues indéfiniment. C’est pour que nous puissions reconnaître et approuver tous les commentaire à venir automatiquement au lieu de les soumettre à un système de modération.
Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web, nous stockons également les informations qu’ils fournissent dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent modifier ou effacer leurs sonnées personnelles à tout moment (il ne peuvent cependant changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
ARTICLE 8 : LES DROITS DES UTILISATEURS QUANT À L’UTILISATION DE LEURS DONNÉES
Si l’utilisateur dispose d’un compte sur le site de réservation, ou laisse un commentaire, il peut demander à recevoir un fichier exporté de ses données personnelles que nous avons sur lui, incluant toutes les données qu’il nous a confié. Il peut aussi demander à ce que nous effacions toutes ses données. Cela n’inclue pas les données que nous sommes obligé de garder pour raisons administratives, légales ou de sécurité.
Contact
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